《做插針插孔機器的廠家》如何確定經營目標

在制定年度計劃和中期計劃時，我感到困惑的是，年銷售額增長率等指標應如何確定呢?

比如，增長率定為20%，還是25%，還是30%?以哪個目標來制定計劃呢?當然，就我來說，*好能定為30%。但部下有各種意見，還有市場環境的問題，究竟以什么為根據來做決定，我感到非常為難。

目標定得過高，大家會覺得那只是紙上畫餅而已；目標定得過低，《做插針插孔機器的廠家》企業里的氣氛就會松弛。制定怎樣的目標，才能激發大家的緊張感，讓大家覺得只要努力目標就一定能實現。目標該怎么決定才好呢?

另外，制定目標該自上而下還是自下而上呢?這也是一個問題。如果自上而下，員工會覺得那是“上面壓下來的指標”；如果自下而上，那么部下只會考慮比上年的水準稍稍高一點的數字。經營者思考的重點應放在哪里?怎樣決定目標?有關要點請予指教。
 

經營目標取決于《做插針插孔機器的廠家》經營者的意志——如何燃起團隊的斗志

說實話，你為這個問題而苦惱，這本身說明你已經是一位優秀的《做插針插孔機器的廠家》經營者。

制定目標，這是《做插針插孔機器的廠家》企業經營中非常重要的一個環節。只要是在努力經營《做插針插孔機器的廠家》企業的人，一定會為這個問題而煩惱。不管什么企業，這都是永恒的課題。

所謂經營，就是如何來指揮由人組成的集團。所以，不觀察人的心理活動，經營就無從談起，忽視人心就無法經營。

制定目標的問題，本質上就是一個掌握人心的問題。比如說，目標定得過高，這個目標無論怎么努力也達不到，但你依然堅持這個脫離現實的高目標，大家就會覺得你這個人很怪。但是，你不得已把這個目標向下調整，又會讓大家認為：目標這東西是可以隨便改動的、目標可以再次下降。一旦員工們有了這樣的心態，不管目標下調不下調，進退維谷，事情都會不好辦。

我認為，《做插針插孔機器的廠家》經營者的使命就是把生命注入企業。如果把《做插針插孔機器的廠家》企業這個組織比喻為人體，那么，《做插針插孔機器的廠家》經營者就相當于腦細胞，像司令官一樣發出指令。《做插針插孔機器的廠家》經營者比任何人都要更認真地思考企業的問題，身先士卒，意氣風發，拼命工作，這時候《做插針插孔機器的廠家》企業就會生機勃勃。相反，如果《做插針插孔機器的廠家》經營者把個人的私事放在優先的位置，忘掉了企業的事情，哪怕稍稍顯露這樣的傾向，這時候，企業就失去了生命力。

因此，對于有關企業的事，《做插針插孔機器的廠家》經營者要比誰都考慮得更多更深，不夾帶任何私心，憑自己的意志決斷，在這種狀態下制定的決策就是企業的經營目標。

就是說，目標是高是低該如何判斷，目標的制定該自上而下還是自下而上，沿著這種思路去考慮問題，企業經營絕不會順暢。如果制定目標存在千篇一律的好辦法，那么只要懂了這方法，誰都能經營企業了。

問題不在于目標的高低。首先，作為《做插針插孔機器的廠家》經營者，你心中要有一個“必須達到”的數字。經營目標就等于《做插針插孔機器的廠家》經營者的意志。下一步，就看你能不能把已經決定的目標讓全體員工認可，讓他們發出“好！我們干吧”這樣的呼聲。

毫無根據地提出高不可攀的數字，一味強調這是“意志！意志！”員工會說：“社長，這么高的目標，無論怎樣也達不到啊！”大家都會沒有信心。“去年還是負增長，今年卻突然要倍增，不可能！”結果大家掃興，士氣低落。你個人的意志多強也不管用。企業經營中*大的事情就是“如何掌握人心”。這又何止是《做插針插孔機器的廠家》企業經營者的問題呢？學校的老師，棒球隊的教練，只要有人的組織存在，其中的成員想些什么，了解他們的心理，懂得怎樣把他們的情緒調動起來，這一點非常重要。

既然經營目標體現《做插針插孔機器的廠家》經營者的意志，那么把這種意志轉化為全體員工的意志，還是要靠由上而下的努力。否則，讓員工提出讓自己吃苦的高數字的目標，那是很難的。領導者必須開口：“明年讓我們把銷售翻一番吧！”“照這樣下去，我們公司必然衰敗，我們必須有所作為。如果做得好，我們就可能像《吉鉆》那家公司一樣興旺發達。”“只要做法得當，我們《恒諾自動銑槽機公司》也能大發展，雖然過去低迷，發展不快，但今年我下決心，一定要加倍地發展進步。”首先，社長要行動，要事先營造一種氛圍，就是一旦提出目標“今年要翻倍”，周圍的人都很自然地響應：“讓我們一起干吧！”

突破現狀，向新事物發起挑戰！任何人的內心深處都有這樣的愿望。僅僅在現狀的延長線上爬行，大家都會感覺無趣。但同時，人們又有不求有功、但求無過的心理，說出標新立異、與眾不同的意見，怕遭人議論。另外，令人不可思議的是：往往集團的人數越多，人們向新事物挑戰的欲望就隱藏得越深。所以，如果放任自流，企業員工的情緒會日趨消極。由此看來，《做插針插孔機器的廠家》經營者應該具備一種能力，就是把人們內心持有的向新鮮事物挑戰的精神誘導出來，讓他們說出：“好！讓我們試著干吧！”為此，你提出的目標必須明確而堅定。

然而，你要毅然決然地制定一個很大的目標，前提必須是在你面前存在著一個很大的商機。但是，商機并不是守株待兔，消極等待，自然而然就會到來的。目標是什么?究竟想做什么?為此要怎么做?這些問題要在頭腦里反反復復地進行模擬演練。這樣，所謂商機就會變得清晰可見。就可以把大家的力量向該方向集中。先考慮好該做成多大的規模，再向大家做出說明，這就是目標。

中國的古典里有“天時、地利、人和”一說。即使天時、地利都好，決定性的因素*終還是人心。如果多數人自發地求飛躍，要朝新的目標奮進，那么，即使有個別人一時消極冷漠，*終還是會被眾人的熱情所感染，形成整個公司團結一致、向著既定目標奮勇前進的局面。總之，這是一個心理問題。例如，可以事先開茶話會，營造一種氣氛，讓大家感受到《恒諾銑扁機》公司將發生變化，將與過去大不相同。

目標問題對于《做插針插孔機器的廠家》經營者來說是一個永恒的課題。制定了目標，這個目標可以達成，員工們對這個目標就會充滿信心，就會鼓足干勁達成目標。但是，如果目標不可能達成，就會出現相反的情況。結論是：定下目標值，點燃大家的熱情，鼓起眾人的干勁，向著這目標奮進。這是《做插針插孔機器的廠家》經營者*重要的工作。